Kategorie: Webinterface: Unterschied zwischen den Versionen

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<div class="center">''Diese Kategorie befasst sich mit der Bedienung des Kundenwebinterfaces.''</div><br>
 
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== Aufbau Kundenwebinterface==
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== Aufbau Webinterface==
Nachdem du dich in dein Kundenkonto eingeloggt hast du neben unserem Logo ein ausklappbares Kontextmenü.<br>
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Unser Webinterface ist in fünf Bereiche unterteilt:<br><br>
[[Bild:Startleiste.png]]<br>
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Wenn du mit der Leiste nicht zurecht kommst siehst du das ganze auch nochmal direkt auf der Startseite.<br><br>
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'''1. Favoriten'''<br>
Dieses sind in vier Bereiche unterteilt:<br>
 
 
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Diesen Bereich sieht man erst sobald man einen Server als Favorit markiert habt.<br>
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Diesen Bereich sieht man erst sobald man einen Server als Favorit markiert habt.<br><br>
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'''2. Verträge'''<br>
 
[[Bild:WI_Verträge.png]]<br>
 
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In diesem Bereich seht ihr alle eure Verträge.<br>
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Hier könnt ihr eure Server sehen, die zusätzlich nach Produktgruppen sortiert sind.<br><br>
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'''3. Kundeninformationen'''<br>
 
[[Bild:WI_Kundeninformationen.png]]<br>
 
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Hier seht ihr eure Kundeninformationen.<br>
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In diesem Abschnitt sieht ihr eure personbezogenen Daten, Verträge oder Rechnungen.<br><br>
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'''4. Support'''<br>
 
[[Bild:WI_Support.png]]<br>
 
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Hier seht ihr euren Ticketverlauf und könnt auch dort einen Supportanfrage stellen.<br>
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Hier könnt eure Supportanfragen stellen.<br>
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'''5. Neuigkeiten'''<br>
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Hier informieren wir euch über Neuigkeiten.<br><br>
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Hinweis:<br>
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Alternativ kannst du auch das ausklappbare Kontextmenü benutzen, um alle Bereiche zu sehen

Aktuelle Version vom 10. Oktober 2019, 19:01 Uhr

Diese Kategorie befasst sich mit der Bedienung des Kundenwebinterfaces.

Aufbau Webinterface

Unser Webinterface ist in fünf Bereiche unterteilt:

1. Favoriten
WI Favoriten.png
Diesen Bereich sieht man erst sobald man einen Server als Favorit markiert habt.

2. Verträge
WI Verträge.png
Hier könnt ihr eure Server sehen, die zusätzlich nach Produktgruppen sortiert sind.

3. Kundeninformationen
WI Kundeninformationen.png
In diesem Abschnitt sieht ihr eure personbezogenen Daten, Verträge oder Rechnungen.

4. Support
WI Support.png
Hier könnt eure Supportanfragen stellen.

5. Neuigkeiten
WI Neuigkeiten.png
Hier informieren wir euch über Neuigkeiten.

Hinweis:
WI Dropdownleiste.png
Alternativ kannst du auch das ausklappbare Kontextmenü benutzen, um alle Bereiche zu sehen

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